Как правильно использовать UTM-метки

Почему UTM «ломаются» в команде

Метки полезны только если их пишут одинаково. Иначе в отчёте появляются десятки вариантов одного канала, и сравнить кампании нельзя. Частая причина — каждый клеит параметры «на глаз» перед отправкой.

Решение: словарь меток и проверка кликом

Зафиксируй короткие правила: латиница в нижнем регистре, дефисы вместо пробелов, список допустимых utm_source. Добавляй UTM к целевому URL до сокращения. Как устроены метки в принципе — в статье «Что такое UTM».

Пошаговая инструкция

1. Составь таблицу: канал → source, тип → medium, шаблон campaign (дата + оффер).
2. Для новой рассылки заполни campaign один раз и копируй его во все ссылки волны.
3. Собери полный URL, сократи при необходимости (создать в Kratk).
4. Открой ссылку в инкогнито и сверь параметры в адресной строке / отчёте сайта.
5. Не меняй словарь mid-flight: новые имена — только для новых кампаний.

Практический пример

Правило команды: source = email | sms | telegram, campaign = yyyy-mm-tema. Письмо про доставку: campaign 2026-08-dostavka. Все кнопки в письме несут те же source/campaign, а отличаются только utm_content (cta-primary / footer).

Типичные ошибки

• Кириллица в UTM — часть систем её криво кодирует.
• Пробелы и заглавные буквы без стандарта.
• Новые метки на каждую правку темы письма — история сравнений рвётся.
• Сократить URL, а потом вручную дописать UTM к короткому адресу — они не попадут на сайт.

FAQ

Куда клеить UTM — к короткой или длинной ссылке?

К длинной (целевой) до сокращения. Короткая ссылка должна вести на уже размеченный URL.

Как не потерять аналитику при сокращении?

См. практику про сокращение без потери аналитики.

Вывод

Правильные UTM — это договорённость команды плюс тестовый клик, а не «больше параметров». Держи словарь коротким и стабильным.