Практика · Аналитика
Как анализировать lifetime value
LTV клиентов, пришедших по кампании с короткой ссылкой и UTM.
LTV не в click analytics
LTV — сумма ценности клиента во времени. Kratk не хранит платежи.
UTM acquisition + CRM LTV
utm_campaign на ссылку; LTV cohort в CRM по first-touch UTM; клики Аналитику для volume.
Пошаговая инструкция
- UTM на paid/owned campaigns.
- CRM LTV field or calc.
- Match users by UTM.
- LTV by channel.
- Compare CAC from CPC.
- Invest in high-LTV sources.
Практический пример
Email cohort LTV 18k vs social 9k при схожем CPC — shift budget.
Типичные ошибки
- LTV from clicks.
- No CRM link.
- Last touch only.
- Small cohorts.
FAQ
LTV в Kratk?
Нет.
First touch?
UTM с первой короткой ссылки в CRM.
Вывод
LTV — CRM; Kratk — tagged entry.
Связанные материалы
Нужна короткая ссылка для кампании?
В Kratk можно создать ссылку, поставить её в канал и смотреть переходы в аналитике. Это один из способов — статья полезна и без регистрации.