Как отслеживать переходы из Instagram*

Почему охваты в Instagram* не равны переходам на сайт

В профиле и Insights видны просмотры, охват и иногда клики по ссылке в шапке. Но ссылка в сторис, рилс, био или комментарии — это уже трафик на сайт, и без отдельной метки его сложно разложить: какой формат, какой оффер, какая аудитория.

Без короткой ссылки на касание клики смешиваются с остальным трафиком — и кажется, что «канал не работает», хотя проблема в учёте.

*Instagram — продукт компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой в РФ.

Решение: короткая ссылка на био, сторис и ключевые посты

На био (или актуальный оффер в био), на сторис с CTA и на важные публикации — отдельные короткие ссылки. Переходы показывают отклик именно этого касания. В Kratk клики смотрят в Аналитике; UTM на целевом URL помогают сверке с аналитикой сайта.

Принцип тот же, что для Telegram и VK: платформа даёт охват, короткая ссылка — измеримый следующий шаг.

Пошаговая инструкция

1. Реши единицу учёта: ссылка в био на период оффера, конкретная сторис, рилс с CTA или пост. На каждую единицу — отдельная ссылка.
2. К целевому URL при необходимости добавь UTM (utm_source=instagram, utm_campaign=…, utm_content=bio / story / reel).
3. Создай короткую ссылку (как в Kratk) и вставь её туда, где платформа позволяет кликабельный URL (био, стикер ссылки в сторис и т.п.).
4. Сделай тестовый клик с другого аккаунта и проверь отчёт по переходам.
5. После публикации сравни: охват формата ↔ клики по короткой ссылке ↔ цели на сайте. Меняй ссылку в био, когда меняется оффер — не оставляй «вечный» URL на всё подряд.

Практический пример

На неделю в био стоит kratk.ru/s/ig-bio-avg (регистрация на вебинар), в сторис с напоминанием — kratk.ru/s/ig-story-avg. Через неделю видно: био дало 210 кликов, сторис — 65 при меньшем охвате, но выше CTR. Дальше усиливают формат с лучшим откликом, а не «все ссылки в одну кучу».

Цифры условные — важна одинаковая методика сравнения.

Типичные ошибки

• Одна ссылка в био на месяцы без смены оффера — нельзя понять, что сработало сейчас.
• Считают только клики по ссылке в Insights и не сверяют с целями на сайте — обрывают воронку на полпути.
• Ставят длинный URL в сторис мелким текстом «скопируйте» без короткой обёртки — часть аудитории не доходит.
• Сравнивают охваты рилса с кликами по био без разделения ссылок — ложный вывод про «нерабочий» формат.

FAQ

Хватает ли Insights?

Для охвата и части кликов внутри профиля — да. Для ответа «сколько перешли на лендинг с этой сторис / этого оффера в био» удобнее своя короткая ссылка на каждое касание.

Нужен ли свой домен?

Не обязателен для учёта кликов. Короткий узнаваемый адрес удобнее набирать и вставлять в био, если домен уже настроен.

Что делать, если ссылка в посте не кликабельна?

Веди трафик через био, стикер ссылки в сторис или короткую ссылку, которую можно скопировать. Учёт всё равно строится на отдельном коротком URL на касание.

Вывод

Переходы из Instagram считаются, когда у био, сторис и ключевых CTA есть свои короткие ссылки и ты сверяешь клики с охватом. Дальше — эффективность публикаций по каналам и сверка с VK.