Практика · Аналитика
Как отслеживать путь пользователя
Строим путь от клика по короткой ссылке до цели на сайте.
Путь обрывается без UTM
Без разметки не видно, с какой ссылки начался путь и где человек отвалился.
Клик → landing → шаги
Отдельная ссылка и UTM на этап. Kratk — точка входа; шаги — на сайте или в CRM.
Пошаговая инструкция
- Ссылка на каждый этап воронки или канал.
- UTM с campaign и content.
- Клики этапа в Аналитику.
- Шаги на сайте по UTM/content.
- CRM: источник = UTM или ссылка.
- Карта пути для команды.
Практический пример
Email → landing → каталог → заявка: UTM на каждом касании; клики email-ссылки 500, до формы 60.
Типичные ошибки
- Один UTM на всю воронку.
- Меняют landing без новой метки.
- Не сверяют Kratk и CRM.
- Путь только в голове маркетолога.
FAQ
Kratk строит path?
Фиксирует клик; path — на сайте/CRM.
Multilink в пути?
Да, клики по кнопкам показывают выбор ветки.
Вывод
Путь — склейка Kratk, сайта и CRM.
Связанные материалы
Нужна короткая ссылка для кампании?
В Kratk можно создать ссылку, поставить её в канал и смотреть переходы в аналитике. Это один из способов — статья полезна и без регистрации.